Une femme enceinte qui frappe des soignants, un médecin psychiatre roué de coups par un détenu et ce matin deux infirmières agressées par une jeune femme mineure… Des violences au sein de l’APHM se succèdent depuis plusieurs jours : “C’est l’agression de trop”, réagit Audrey Jolibois secrétaire générale pour le syndicat FO APHM. Ce matin, un droit d’alerte a été déposé au niveau de la direction générale des hôpitaux marseillais pour faire un point sur la sécurité. Le syndicat demande une nouvelle réunion d'urgence pour discuter de ces récents événements et évoquer de nouvelles mesures pour la sécurité des soignants.

Plus grande médiatisation ou véritable phénomène ? 

Selon Audrey Jolibois, les agressions sur le personnel soignant sont désormais plus médiatisées mais un constat est indéniable : la violence est désormais présente dans tous les services ce qui n’était pas le cas auparavant : “Elle était plutôt concentrée aux urgences, exacerbée par le temps d’attente, le stress et l’angoisse. Mais aujourd'hui on la retrouve partout : urgences, services d’hospitalisation, gynécologie, maternité, pédiatrie…”. La secrétaire générale évoque notamment de récents événements à la Timone et à la Conception sur des personnels soignants mais aussi sur des agents de sécurité. 

“Il faut un signal fort”

Suite à ces différents faits traumatisants pour le personnel, le syndicat demande des mesures importantes pour renforcer la sécurité des travailleurs. “C’est surtout préventif”, détaille la secrétaire générale qui rappelle que les violences sont physiques mais aussi très souvent verbales. Parmi les demandes : des caméras de vidéosurveillance supplémentaires, plus de personnel de sécurité et de vraies réponses judiciaires : “il faut des peines lourdes (...) De notre côté, il faut surement revoir le protocole d’accueil, notamment des accompagnants”.