La grogne monte chez les psychologues du travail de France Travail PACA. Présents dans l'institution depuis 2010, ces agents assurent une mission de conseil et de soutien psychologique indispensable aux demandeurs d'emploi. Pourtant, selon le collectif en lutte, leur cadre de travail s'effondre.

 

La suppression de « l'animation régionale » au cœur du conflit

Le déclencheur de la mobilisation est la suppression décidée par la Direction Régionale de l'animation régionale métier. Ce dispositif permettait jusqu’alors des réunions techniques bimestrielles entre professionnels pour échanger sur la déontologie, les pratiques pédagogiques et la veille réglementaire.

"Ces réunions garantissaient un espace sécurisé de réflexion et servaient de barrière contre l'isolement professionnel", soulignent les grévistes. En supprimant ces temps d'échange en présentiel, les psychologues accusent la direction d'orchestrer la "mise au placard" de leur animateur régional et de fragiliser la conformité à leur code de déontologie.

 

Effectifs en baisse et surcharge mentale

Au-delà de l'organisation, c'est la fonte des effectifs qui inquiète. En moins de dix ans, une dizaine de postes de psychologues ont été supprimés en région PACA. Cette réduction de la voilure entraîne :

• Une surcharge de travail sur les sites restants.

• Une pression accrue et un sentiment de mal-être chez les agents.

• Une situation de "travail empêché" face à l'ampleur des besoins du terrain.

 

Des relations tendues avec la direction

Le collectif dénonce également une "brutalité" managériale, citant notamment une visioconférence survenue en mars dernier où les prises de parole auraient été interpellées avec rudesse. Malgré plusieurs courriers d'alerte envoyés depuis 2021, les psychologues estiment ne pas avoir été entendus.

Ce jeudi 24 septembre, dès 8h30, ils exigeront le rétablissement immédiat de leur organisation technique initiale et des moyens humains à la hauteur de la détresse des demandeurs d'emploi qu'ils reçoivent chaque jour.