Une semaine après les intempéries dévastatrices des 19 et 20 octobre 2026 qui ont frappé le territoire, la solidarité s'organise au plus près des habitants. Face à l'ampleur des dégâts matériels et psychologiques, la Ville de Martigues a mis en place des permanences dédiées pour accompagner les sinistrés dans leurs démarches administratives et urgences sociales. Reportage dans les couloirs de la mairie annexe de La Couronne, où l'émotion le dispute à la détresse.

Le reportage à la mairie annexe de La Couronne à Martigues, dans cette vidéo.

 

(Interviews, images et montage : Rémy Reponty pour Maritima Médias.)

« Il n’y a plus de porte d’entrée, la cuisine est effondrée » : la dure réalité des sinistrés

Dès avant l'ouverture des portes de la permanence, l'attente est poignante dans les couloirs de la mairie annexe de La Couronne. Parmi les habitants qui patientent, de nombreuses personnes âgées, parfois octogénaires, se retrouvent face à un champ de ruines.

Pour Annie Blanche, le choc est immense : « Je m'en vais, je déménage car je ne peux plus... Il n'y a plus de porte d'entrée, plus de porte, plus rien dedans. La cuisine, elle est complètement effondrée, c'est tout cassé et tous mes souvenirs aussi, bien sûr, les boîtes à photos, ce qui est le plus important des fois. » Une douleur partagée par Ginette, dont le domicile a été littéralement submergé : « On a eu 1,62 mètre d'eau dans la maison, puis il ne reste plus rien, voilà, il n'y a plus rien, tout est cassé, tout. Je n'ai plus rien, voilà, c'est pour ça que je suis venue voir une assistante sociale aujourd'hui, comme tant de monde. »

Un parcours du combattant administratif et numérique

Au-delà de la perte des biens et des souvenirs, c'est un véritable parcours d'obstacles qui s'ouvre pour les sinistrés. Entre constitution des dossiers d'assurance, déclaration des sinistres et complexité des démarches en ligne, la détresse numérique vient s'ajouter au traumatisme de l'eau.

Les agents municipaux et les travailleurs sociaux sont mobilisés sans relâche pour orienter les administrés, les aider à joindre leurs compagnies d'assurance et accélérer la venue des experts. Objectif : parer au plus pressé, s'assurer qu'aucun habitant ne reste dans des conditions de précarité inacceptables, et surmonter les difficultés liées à la dématérialisation des procédures.

Où trouver de l'aide à Martigues ? Les contacts et permanences utiles

Pour accompagner l'ensemble des habitants touchés par ces inondations des 19 et 20 octobre 2026, la Ville rappelle que les dispositifs d'accueil sont déployés sur plusieurs sites : Les lieux d'accueil de proximité : La mairie annexe de La Couronne, comme ce mardi et encore ce jeudi 29 octobre de 9h à 12h en présence du service Développement des Quartiers et du service Social de la Ville, les centres sociaux de la commune, ainsi que l'Hôtel de Ville et l'ensemble des services municipaux restent mobilisés pour recevoir, écouter et épauler les sinistrés.

Un long chantier s'annonce pour panser les plaies de la commune, mais la mobilisation des services publics et de la solidarité locale reste totale pour que personne ne soit laissé seul face aux drames de ces terribles inondations.

Les sinistrés peuvent aussi appeler le numéro d'Allô Martigues au : 0 800 15 05 35.

 

Chaque cas est pris en compte dans le détail avec l'aide des services de la Ville de Martigues.

 

Demande de reconnaissance état de catastrophe naturelle

La Commune de Martigues a adressé des demandes de reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle auprès des Services de l'État pour inondation par ruissellement et coulée de boue, par débordement de cours d'eau et crues torrentielles. Les Services de l'Etat ont déclenché une procédure accélérée suite à l'ampleur du phénomène et des dégâts occasionnés. La Commission interministérielle chargée de statuer sur les demandes se réunira le 27 octobre et prendra un arrêté interministériel relatif aux demandes de reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle.

Les habitants de Martigues ayant subi des dégâts des eaux et coulées de boue sont invités à adresser un mail précisant leur nom, adresse, téléphone à : le-maire@ville-martigues.fr , à défaut de mail, un courrier à Monsieur le maire, à l'attention du service Juridique - BP 60101 - 13692 MARTIGUES Cedex.

Pour toutes questions à ce sujet, contactez le Service Juridique de la Ville de Martigues au : 04 42 44 33 60.

Dès la publication de l'arrêté interministériel, la Ville de Martigues le diffusera sur son site internet.

Les personnes qui ont adressé un mail ou un courrier au Service Juridique de la Commune recevront ledit arrêté par mail, dans les meilleurs délais au regard du nombre très important de demandes reçues. Les sinistrés pourront alors communiquer cet arrêté à leur assureur afin de bénéficier, en fonction de leur contrat, de garanties spéciales, si l'état de catastrophe naturelle est reconnu.

 

Inondations - Jeudi 29 octobre de 9 h à 12 h - Permanence pour les habitants mairie annexe de La Couronne

 

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