Prix, durée, confort... comment s'y retrouver quand on veut réserver un voyage ? Kombo, est une plateforme française de comparaison et de réservation de billets de train, bus et avion qui pourrait résoudre ce casse-tête.

Une décennie d'expérience dans la comparaison de trajets

Invité à parler de la plateforme, Matthieu Marquenet, cofondateur de Kombo, a rappelé que la société, créée il y a une dizaine d'années, avait initialement démarré en tant que comparateur de bus. C'était l'époque de la libéralisation du marché, avec des acteurs comme FlixBus et BlaBlaCar Bus. Aujourd'hui, Kombo a élargi son offre à l'ensemble des options de train en France, ainsi qu'aux billets d'avion, permettant de comparer efficacement tous ces modes de transport pour des trajets en France et en Europe.

L'objectif de Kombo est de proposer non seulement l'offre la moins chère, mais surtout le meilleur compromis entre le prix, la durée du trajet, le confort et les correspondances.

Concurrence ferroviaire : l'arrivée de Trenitalia et Renfe

Le marché ferroviaire français connaît une transformation majeure avec la fin du monopole de la SNCF. Cette ouverture à la concurrence est particulièrement visible dans la région, puisque la compagnie italienne Trenitalia est désormais présente dans le paysage provençal (axes Paris-Lyon-Marseille). L'espagnole Renfe propose également des trajets internationaux, comme Marseille-Madrid ou Lyon-Barcelone. Face à cette complexité, la comparaison devient indispensable, que ce soit entre les différentes compagnies (Trenitalia vs SNCF/Ouigo) ou même en incluant l'avion ou le bus.

En tant que partenaire officiel de la SNCF, Kombo est en mesure de prendre en compte toutes les cartes de réduction, comme la Carte Avantage, pour optimiser le prix final.

📢 Le conseil crucial en cas de grève ou d'annulation

Matthieu Marquenet a partagé un secret souvent méconnu qui peut faire gagner de précieuses semaines en cas de problème sur votre trajet :

"Si votre train est annulé [à cause d'une grève, par exemple], il faut annuler son billet avant l'heure de départ théorique."

Si vous effectuez l'annulation avant l'heure de départ, vous êtes remboursé immédiatement. Si vous le faites après, votre démarche devient une "réclamation", ce qui enclenche un processus beaucoup plus long et peut prendre plusieurs semaines, voire des mois, avant d'être finalisé.

Quel meilleur moment pour réserver son billet ?

À l'approche des fêtes de fin d'année, il est encore possible de trouver des billets, mais les prix ne sont pas "hyper attractifs". Le co-fondateur de Kombo a confirmé un point essentiel concernant les tarifs :

Réservez tôt (le plus tôt possible) : L'ouverture des ventes se fait généralement 3 à 4 mois à l'avance. Contrairement à l'avion où les prix peuvent parfois baisser, sur le train, les prix ont toujours tendance à grimper.
Le mythe du mardi soir : La croyance populaire selon laquelle le mardi soir à minuit serait le moment idéal pour payer moins cher est un mythe. La règle d'or reste de réserver le plus tôt possible.
Utilisez vos cartes de réduction : Si vous achetez un billet SNCF, l'utilisation d'une Carte Avantage vous garantit un minimum de 30% de réduction ou un plafonnement du prix pour éviter les tarifs excessifs.

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