Une fanfare, une chasse aux trésors, un jeu concours et des produits offerts… Les animations autour de l’ouverture du plus grand magasin Normal de France ont été efficaces. Toute la matinée, il fallait patienter plusieurs minutes pour accéder aux caisses. “On ne s’arrête pas depuis l’ouverture”, nous confie une salariée qui distribue des chaussettes gratuites à l’entrée du magasin. Des petits cadeaux qui font rentrer les clients par dizaine dans cet espace de 642 m2, soit la plus grande surface pour un magasin Normal en France.  Il s’agit du 8ème magasin à ouvrir ses portes dans le centre-ville, ce qui fait de Marseille la ville la mieux couverte de France par l’enseigne low-cost. 

 

Une aubaine pour le Centre-Bourse ?

 

Cette implantation apporte un nouveau souffle au centre-commercial situé à quelques mètres du Vieux-Port, et qui connaît des heures difficiles avec le départ annoncé des Galeries Lafayette. Les enseignes qui s’installent au compte-goutte dans le Centre-Bourse sont très accessibles avec des produits à bas prix. C’est le cas de Normal qui propose essentiellement des produits cosmétiques ou d'hygiène, mais c'est aussi le cas de son voisin de palier dans le centre commercial : le magasin Lidl qui a ouvert ses portes l’année dernière.

Le pari est-il risqué pour ces enseignes arrivantes ? Les équipes de Normal affichent leur sérénité malgré les difficultés du centre-ville : “ On nous demande souvent : ‘mais pourquoi vous vous implantez là, c’est mort !’”, raconte Sébastien Chirouze Directeur France. Il prend pour exemple l’installation réussie du magasin Normal rue Saint-Ferréol, il y a cinq ans : “C’était effectivement mort (...) Aujourd’hui c’est beau, c’est dynamique, il y a de super enseignes. On fait aussi ce pari de croire dans les lieux qui vont renaître de leurs cendres”.

En avril 2025, la chaîne a ouvert 198 magasins en France. Un vaste processus d’expansion se poursuit avec de nombreux baux qui sont en cours de négociation.